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导购员基本素质
作者:1106 来源: 阅读次数:8028次 发布日期:2013年10月30日

  公司对于导购员岗位有很多方面的要求,其中素质要求最为严格,以下整理了导购员基本素质,可供参考。
  
  导购员告知,须先去交款才可提货导购人员的要求、基本素质:①高中或中专学历以上,形象端庄大方(有相关行业店面销售经验者或酒店等服务行业工作经验者为佳)。
  
  ②思维清晰,反应敏捷,口齿伶俐。
  
  ③具备的心态:热情,自信,耐心,恒心。
  
  ④热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。
  
  热情是打开客户心灵的钥匙,有了热情,工作才会生动有效;只有自己充满自信,才可能去感染客户,只有自己首先取得客户的信任,才有可能使客户愿意你介绍的产品;要强化服务意识,满足客户的实际需求和客户的精神需求(客户的自尊,自信需要),要耐心回答客户的每个问题,无条件地包涵客户的一切过失;做任何事都不是一蹴而就的,要有持之以恒的精神,能经得起挫折。
  
  接下来的职位资料是:采购招聘  导购员招聘
 

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